第112章 品质坚守与口碑传承[第1页/共2页]
“我们不能容忍任何有损‘音乐种子’品格的行动,必须以最快的速率处理题目,给家长和学员一个对劲的交代。”叶瑶在分校校长集会上严厉地说道。
在“音乐种子”兴旺生长、不竭扩大的过程中,苏羽和叶瑶始终将品格视为机构的灵魂,把口碑当作生长的基石。
同时,“音乐种子”对课程内容的研发投入了大量的精力。他们按期构造教研团队深切研讨音乐教诲的最新趋势和学员的需求窜改,不竭更新和优化课程体系。不管是根本的乐理知识,还是高难度的吹奏技能,都以活泼风趣、易于了解的体例闪现给学员。
为了确保讲授品格的始终如一,“音乐种子”制定了一套严格而完美的西席提拔和培训机制。每一名招聘的西席,不但要具有踏实的音乐专业知识和丰富的讲授经历,还要通过量轮的试媾和考核,以查验其讲授体例的有效性和与学员的相同才气。
“叶瑶,不管我们的范围如何扩大,都不能健忘我们的初心,那就是为学员供应最优良的音乐教诲。”在一个阳光亮媚的凌晨,苏羽站在新校区的窗前,望着远方,果断地对叶瑶说道。
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“这是我们共同尽力的服从,也是对我们死守品格的最好回报。但我们不能高傲,要持续尽力,让‘音乐种子’的品格和口碑永久传承下去。”苏羽在全部员工大会上说道。
颠末一段时候的尽力,“音乐种子”的讲授品格获得了显着晋升,学员们的进步较着,家长们的对劲度也大幅进步。
但是,跟着分校的增加和学员数量的敏捷增加,应战也接踵而至。一些分校为了寻求短期的经济效益,在讲授过程中呈现了偷工减料、对付了事的征象,导致部分学员的学习结果不佳,家长们的不满之声逐步增加。
“苏羽,比来收到了好多家长的赞扬,说我们的讲授质量不如畴前了。”客服主管忧心忡忡地拿着一叠赞扬信走进办公室。
因而,“音乐种子”展开了一场全面的自查自纠行动。他们对统统分校停止了严格的讲授质量查抄,对于不达标的西席停止重新培训或辞退,同时加强了对分校的平常监督和办理。
苏羽的神采变得凝重起来,他立即调集了办理层开会:“这是一个严峻的题目,我们必须当即采纳行动,清算讲授次序,重新建立‘音乐种子’的品格形象。”
在西席培训的讲堂上,资深的教诲专家倾囊相授:“讲授不但仅是传授知识,更是扑灭学员内心对音乐的酷爱之火,要让他们在音乐中找到自我,开释感情。”
“我家孩子在这里学习后,对音乐的兴趣越来越浓,吹奏程度也有了质的奔腾,‘音乐种子’公然名不虚传。”一名家长在交际媒体上的奖饰,激发了浩繁共鸣。