合众人寿宁夏分公司2024年度理赔报告[第4页/共5页]

理赔流程优化：2024年，合世人寿宁夏分公司持续对理赔流程停止优化，简化理赔手续，减少客户的理赔时候和本钱。通过建立线上理赔平台，客户能够随时随地提交理赔申请和相干质料，实现理赔申请的便利化。同时，公司引入了智能考核体系，对理赔质料停止快速考核，进步了理赔效力。对于一些小额理赔案件，实施快速赔付机制，实现了当天申请、当天赔付，让客户感遭到了高效、便利的理赔办事。

在保险行业的广漠版图中，理赔环节如同一座灯塔，不但照亮客户在风险窘境中的前行之路，更是查验保险公司办事质量与任务担负的核心标准。2024年，合世人寿宁夏分公司始终死守“源于爱·通报爱”的核心机念，以专业、高效、暖和的理赔办事，为浩繁客户撑起了抵抗风险的庇护伞，用实际施动誊写了一份令人谛视标理赔答卷。以下将对2024年度理赔环境停止全面、详确且深切的分解。

Y密斯颅内出血身故案例：Y密斯，56岁，因“颅内出血”身故。2024年11月21日，公司赔付身故保险金23.47万元，触及合众安盈平生年金保险（分红型）、合众附加聚宝盆养老年金保险（全能型）、合众聪明盈家年金保险（分红型）、合众尊享金账户养老年金保险（全能型）、合众尊享钻账户养老年金保险（全能型）、合众财产鑫禧年金保险（庆典版）等多个险种。颅内出血是一种严峻的脑血管疾病，常常会导致患者生命伤害。Y密斯的案例表白，跟着春秋的增加，脑血管疾病的风险逐步增加，人们应当提早做好保险打算，为本身和家人的将来供应保障。

赔付客户数量与金额：2024年，合世人寿宁夏分公司总计为510位客户送去了理赔办事，赔付金额累计高达1241.36万余元。这510位客户来自分歧的春秋层、职业和家庭背景，他们的故事或许各不不异，但不异的是在遭受风险时，都获得了合世人寿宁夏分公司的及时援助。每一笔赔付金，都如同夏季里的暖阳，暖和着客户及其家庭的心，帮忙他们度过了人生中最艰巨的时候。

1、行业背景与公司任务

石嘴山：石嘴山赔付金额全区最高，赔付金额为434.56万元，占比35.01%。石嘴山作为宁夏的首要产业都会，经济相对发财，住民支出程度较高。这使得本地住民在采办保险时，更偏向于挑选保额较高的保险产品，以获得更充沛的保障。同时，石嘴山地区的财产布局特性决定了部分职业人群面对的风险相对较高，如煤炭、化工等行业，这也导致了在理赔时赔付金额相对较大。