第6章 了解情况[第2页/共4页]

我听到男士的描述后，内心也在快速地阐发着各种能够性，感觉软件方面或许另有些细节没问到，因而又问道：“那先生，您手机里安装的那些办公软件，都是从正规的利用商店下载的吧，有没有比来更新过呀，或者是下载了一些不太肯定来源的软件之类的环境呢？偶然候呀，软件更新后能够会呈现和手机体系不太兼容的环境，或者是那些来源不明的软件照顾了一些歹意法度，都有能够激发手机死机的题目呢，以是我想再跟您确认一下这方面的环境哦。”我尽量让本身的语气保持平和又专业，但愿能指导他更深切地回想软件相干的环境，不放过任何一个能够的线索。

他一边说着，一边用手抹了抹额头上不竭冒出的汗珠，那汗珠顺着脸颊滑落，滴落在办公桌上，可他现在全然顾不上这些了。他接着说道：“环境也没啥特别的呀，我就在办公室里坐着，温度也普通，办公室里开着空调呢，温度一向保持在让人挺舒畅的阿谁区间，不成能是因为过热导致死机的呀。并且信号也挺好的呀，我当时还连着公司的无线收集呢，收集很稳定，没呈现过掉线或者卡顿的环境，我就是普通在那看质料，正看着关头的数据呢，俄然就死机了，真的是毫无前兆啊！你说这不是不利催的嘛，如何恰幸亏这个时候出题目啊，我这运气也太差了呀！”

而我在电话这头，也一样严峻地等候着男士操纵后的反应，内心不断地默念着必然要胜利呀，必然要胜利呀，手内心都不自发地冒出了盗汗，毕竟这关乎着这位男士的前程以及那非常首要的项目质料呀，我深知本身负担的任务严峻，也但愿这通例的体例能够见效，让这场危急能够顺利化解

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我深知现在这位男士正被焦炙的情感紧紧裹挟着，仿佛置身于暴风暴雨中的孤舟，飘摇不定且随时能够被巨浪淹没。以是，我持续耐烦地安抚着，试图让本身的声音成为那根能将他从慌乱的旋涡中拉出来的绳索：“先生，我特别了解您现在焦急的表情，真的，换做是谁碰到如许关乎前程运气的告急环境，都会心急如焚的呀。但是您先别慌呀，死机这类环境在平常利用手机的过程中，偶然候能够就是一些看似不起眼的小题目导致的，只要我们静下心来，一步步细心排查，必定是能找到启事并且处理的呢。”

我略微停顿了一下，构造了一下说话，接着说道：“那您再细心回想回想呀，在死机之前，手机有没有呈现过甚么提示呀，比如说内存不敷之类的提示信息呢？您也晓得，现在很多手机软件运转起来挺占内存的，如果内存快满了，手机就轻易变得卡顿，严峻的话能够就死机了呢。另有呀，您当时地点的环境有没有甚么特别的环境，比如信号不好或者温度太高之类的呀？毕竟这些外在身分偶然候也会影响手机的普通运转哦。”我试图指导他更全面地去回想手机死机前的一些纤细之处，就像一个经历丰富的侦察，不放过任何能够成为破案关头的蛛丝马迹，以便能更精准地判定题目地点，尽快帮他离开这让人揪心的窘境。