第39章 应对市场竞争的策略调整[第3页/共7页]

客服团队的卖力人小王一边当真记录着要点，一边慎重其事地说道：“好的，Luna。存候心，我们会当即加强客服团队的培训事情，确保每一名客服职员都能谙练把握专业知识和办事技能，为新人供应最优良、最知心的办事。让新人在全部婚礼筹办过程以及婚后糊口中，都能真逼真切地感遭到我们品牌无微不至的用心和体贴。我们还会建立客户对劲度调查机制，及时体味新人的需乞降定见，不竭改进我们的办事。”

新娘也赶紧点头：“是啊，我们也但愿能和你们一起，把这场婚礼做到尽善尽美。说不定我们也能给你们供应一些奇特的设法，让婚礼更有我们的特性呢。”

“你看看比来新冒出来的这些品牌，一个接一个，合作也太狠恶了吧！”策划部的小李看着市场调研陈述，眉头舒展，忧心忡忡地说道。

一旁的新郎用力地点了点头，眼神中透着承认与欣喜，弥补说道：“没错，这类全方位、无微不至的办事和用心，在现在的市场环境里，真的是太难能宝贵了。我们身边好多朋友结婚的时候，都因为婚庆公司在办事过程中存在各种不到位的处所，终究给他们留下了或多或少的遗憾。但当我们碰到你们，与你们深切交换以后，我们就笃定，此次的挑选必定不会错，我们的婚礼必然会非常完美。”

颠末一段时候夜以继日的尽力，这些战略调剂终究初见效果。品牌不但在高端市场的职位愈发安定，如同坚如盘石般不成撼动，还胜利吸引了更多寻求品格与奇特体验的客户。在一场高端婚礼揭示活动中，一对新人在详细体味了品牌的“专属定制，平生一次”高端婚礼策划套餐后，新郎镇静地紧紧握住Luna的手，冲动地说道：“你们的理念和办究竟在是太打动我了！我们一向梦寐以求的，就是一场与众分歧、专属于我们两人的婚礼。没想到，你们的套餐就像是专门为我们量身定制的一样，每一个细节都完美符合我们的设法。特别是阿谁请柬上的互动元素，另有婚礼现场的陆地生物投影，真的太有创意了！”

这无疑给Carry和Been仰仗多年心血，如同培养贵重幼苗般一手打造的品牌带来了相称严峻的打击。这打击，就像一场突如其来的风暴，毫无前兆地囊括而来，以排山倒海之势磨练着品牌的根底。品牌在这场风暴中，如同那棵在暴风中摇摆的大树，虽根底深厚，却也感遭到了暴风的残虐与威胁。