第434章 药膳养生馆开业演习[第1页/共6页]

“快查抄一下另有没有人留在内里！”一名员工批示着火伴再次确认每个角落是否有人遗漏。直到最后一名“主顾”被安然指导至门外，火焰也被完整毁灭，刘志鹏与其他几位同事互换了一个对劲的眼神，悄悄点了点头。“不错，”刘志鹏低声说道，“此次应对很及时，比刚才进步很多。”

这一景象不但揭示了刘婷芳的专业素养和沉着应对才气，也让在场的统统人深切熟谙到，及时有效的抢救办法对于突发事件的首要性。同时，那瓶灵泉水带来的奇妙体验更是让小李印象深切，他决定晚点问问这里的仆人是如何回事。

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练习结束后，欧阳寒站在园地中心，环顾四周，对员工们说道：“明天的练习非常胜利，但为了更好地晋升我们团队的才气，但愿大师回到别墅后做一个详细的总结。看看本身有哪些不敷的处所，下次重视改进。”

练习停止得如火如荼，员工们在这场“开业”磨练中揭示出了极高的专业素养和应变才气。刘志鹏、林俊凯、周莉莉和马小燕在一旁细心察看，时不时低声交换着各自的察当作果。刘志鹏对劲地点了点头：“看来大师的筹办都很充分，明天的练习结果很不错。”林俊凯也附和地说道：“是的，员工们在告急环境下的反应都非常敏捷，抢救箱的利用也很谙练。”

与此同时，刘志鹏的同事老张和别的两位消防员也开端了他们的“磨练”。老张用心在厨房角落扑灭了一小团可控的火源，火苗敏捷窜起，烟雾满盈开来。厨房的员工王浩立即发明了非常，敏捷拿起灭火器，谙练地操纵起来。火苗很快被毁灭，王浩松了口气，回身对老张说道：“先生，厨房里方才产生了一点小不测，我们已经措置好了。请您放心。”老张对劲地点了点头：“不错，反应很敏捷。”

欧阳寒笑着回应：“我感觉能够是王浩，他明天措置题目的速率真的很快。”

最后，马小燕的同事们扮演了具故意机题目的主顾：有的情感冲动，大喊大呼，表示出狂躁症的症状；有的沉默寡言，眼神浮泛，仿佛堕入深深的烦闷当中。办事员们按照分歧的环境赐与开导和支撑。“您能够先深呼吸几次，试着让本身安静下来……”针对狂躁的主顾，他们和顺但果断地劝说。“如果有甚么烦恼想倾诉，我们情愿聆听您的心声。”对于烦闷的主顾，则主动递上一杯热茶，用体贴的态度伴随摆布。

最后，马小燕带着一丝笑意拨通了电话：“小陈，费事你带上几位同事来药膳摄生馆这边共同我停止一次练习。地点我稍后发给你。你过来的时候，记得扮演一名情感降落的主顾，看看我们的员工如何用专业和体贴来措置主顾的情感题目。”