第21章 爱车有道,投诉环节[第1页/共2页]
4s店:你好,我记录一下,然后我在反应好吗?
赞扬人:我就想从速把车退掉,没有别的诉求!
肖宇:嗯,晓得了,哪家4s店?
肖宇:不客气,两边电话都降一下!
赞扬人:是如许的,我的车买了一年不到,我的变速箱异响去店里维修了5次,我要求退车,4s店就是不退,普通遵循我们中原的,国度三包法,能退的?
一段告白,欢迎返来,这里是FM8.92中海交通播送,这里是爱车有道,我是畅畅,我是肖宇!
肖宇:叨教400贵姓或者是编号是多少?
畅畅:你好赞扬人,你另有甚么诉求或者另有甚么要说的吗?
400:对不起,很抱愧给你们带来不好的体验了,你说的我都记录下来了,一会我就向下级反应!
畅畅:这位密斯,别焦急,叨教如何称呼啊?你是发卖前台?还是售后前台?还是客服部分?叨教如何称呼?
畅畅:你好,叨教如何称呼?你开的甚么车?车商标是多少?
版头:存眷新车试驾陈述,存眷行业最新静态,专业二手车评价,处理汽车消耗胶葛,畅宇为您私家订制用车糊口,892,维修师团,状师团,咨询师团,每天在线强力助阵,这里是爱车有道,赞扬环节!
肖宇:碰到甚么事情了呢?跟我们说说!
400:是的,都闻声了。
400:我姓李,编号是0073号!
肖宇:好,那就你先向下级反应,我们明天节目还持续连线赞扬人,如果明天还没人处理,明天我们会持续打电话!
400:你好,主持人,我闻声了,很抱愧,给你们带来很不好的体验。
赞扬人:你好,两位主持人!
畅畅:那么好?为甚么我的赞扬人,要求退换车?为甚么不承诺?有5次维修记录?为甚么还要修,或者3到4次的时候,为甚么4s店不要求厂家下来人,看看这台车?
畅畅:好的,赞扬人,24小时电话保持通畅,我会让他们联络你的,有甚么停顿随时和导播相同,明天节目连线,我们再说!
赞扬人:好的,主持人,感谢你们了,太感激了!
赞扬人:鄙人姓陈,开的是田丰本的hrv,车商标是中K。
畅畅:没错,我们能够完整信赖赞扬人的话,敢挂媒体电话,相称了得,不过没干系,我们田丰本的厂家客服400在线收听,厂家你们听到,你们所属的4s店竟然敢挂媒体电话,就如许对客户的吗?400上线,你好?
畅畅:你好,李蜜斯,是如许的,我们赞扬人所说的都闻声了吧?
400 :是的,我闻声了,我会照实记录,反应的!
赞扬人:是的我有,4s店,还要持续给我修,并且给我3000元的油卡,但是我就是不想要了这台车,真的是太不舒畅了。