第147章 提供专业家庭清洁和整理服务[第7页/共12页]

- **品牌挑选**：

- **改进流程**：

- 比方，承诺每月牢固采购量，争夺门路式代价扣头。

- 贸易客户：小型办公室、公寓、旅店式公寓等。

- **收纳箱和收纳盒**：用于分类收纳物品。

- **抢救箱**：用于措置轻微伤害和告急环境。

### 7. **订价与免费**

- **品牌挑选**：

- 对员工停止培训，确保他们体味如何措置客户不满，并进步他们的办事技术和相同才气。

- **产品种类和定制化才气**：

- 厨房和卫生间深度洁净：洁净抽油烟机、灶台、水槽、浴缸、马桶等。

- 交货时候和体例

- **反应机制**：

- 以专业和规矩的态度回应客户，不管客户的态度如何。记着，客户的不满能够是因为希冀与实际办事之间的差异引发的。

- 比方，P&G（宝洁）、Unilever（结合利华）、SC Johnson（庄臣）等国际品牌，以及一些海内着名品牌。

- 挑选对人类和宠物有害的洁净剂，制止利用含有刺激性化学物质的洁净剂。

- 用于鼓吹和推行办事，吸引新客户。

- 挑选代价实惠、质量稳定的品牌，停止耐久合作，争夺门路式代价扣头。

- **朴拙报歉**：

- 厨房洁净剂：用于洁净厨房油垢。

- **专业态度**：

- 挑选高端洁净剂品牌，比方，Method（美则）、Ecover（欧维洁）等，这些品牌以环保、天然成分着称。

- **刷子、海绵、抹布**：用于洁净分歧大要和角落。

- 卫生间洁净剂：用于洁净浴缸、马桶等。

#### 6.3 客户保举

#### 3.1 小我防护设备

- 挑选环保洁净剂，减少对环境的影响。

- 比方，插手行业交换群，插手行业展会，与其他从业者交换经历。

- 向客户表达你对他们不满的了解和怜悯。比方：“我非常了解您对此次办事感到绝望，这确切不是我们但愿您感遭到的。”

- **题目措置**：

- 多用处洁净剂：用于洁净家具、电器大要等。

- 通过雇用网站、交际媒体、雇用会等渠道雇用员工。

- 条约应包含以下内容：

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- 分歧办事范例对洁净剂的需求分歧，比方，平常洁净需求多用处洁净剂，而深度洁净能够需求公用洁净剂。

- **客户反应**：

- 制定详细的洁净标准，比方，空中无灰尘、家具无污渍、厨房无油垢等。