第16章 参与社区建设和管理[第13页/共14页]

- 证书上会指明所根据的认证标准，比方ISO/IEC 、ISO 9001、ISO 等，这有助于体味构造所遵守的详细办理体系标准。

- 与认证机构保持按期相同，及时更新任何能够影响认证状况的窜改。

### 10. 与其他东西的集成

- ISO 9001认证的有效期也是三年，认证机构会停止按期的监督考核和周期性的复审。

- 认证证书凡是会有一个独一的认证编号，这有助于在认证机构的数据库中查找和考证认证信息。

- 为每个任务分派需求的资本，包含人力、资金和设备。确保资本的分派与任务的优先级和时候表相婚配。

### 2. 构造的称呼

### 3. 估计任务持续时候

### 6. 安然性和隐私

### 1. 认证机构的称呼和标记

- 确保为行动打算分派需求的资本，包含人力、资金和时候。资本的分派应与题目的优先级和影响程度相婚配。

- ISO 认证的有效期为三年，认证机构会停止按期的监督考核和复审。

### 7. 风险办理

### 5. 安然缝隙办理

- 挑选能够与其他东西（如邮件列表、CRM体系、阐发东西等）集成的平台，以便更好地办理社区和阐发数据。

### 3. 重新分派资本

- 与团队成员和好处相干者相同抵触和耽搁的环境。确保他们体味新的时候安排和任何需求的变动。

### 7. 查抄行业认证

- 在网站上寻觅“关于我们”、“安然”或“隐私”等页面。这些页面凡是会详细先容平台的安然办法、隐私政策以及获得的安然认证。

### 1. 持续改进

### 3. 肯定优先级

### 4. 检察认证证书

将客户反应转化为详细的行动打算是晋升产品或办事质量和客户对劲度的关头步调。以下是一些战略和步调，用于将客户反应转化为行动打算：

- 检察平台是否获得了安然认证，如ISO/IEC （信息安然办理体系）。

- 确认平台是否遵循相干的数据庇护法规，如欧盟的通用数据庇护条例（GDPR）。

- 在网站的底部或安然页面上，寻觅安然认证标记，如ISO/IEC 、SOC 2、TRUSTe、VeriSign等。这些标记表白平台已经通过了呼应的安然认证。

### 1. 辨认抵触和耽搁

- 确认平台是否有按期的数据备份和灾害规复打算。

### 6. 培训和指导

- 内部考核应覆盖统统相干的停业流程和活动。