第16章 参与社区建设和管理[第6页/共14页]

### 1. ISO/IEC （信息安然办理体系）

- 建立社区，制定社区法则和文明，吸引成员插手。

### 7. 采购和条约办理

### 10. 持续改进

### 8. 设置缓冲时候

### 7. 社区支撑和资本

通过考虑这些关头身分，能够确保项目打算的更新是全面和有效的，有助于项目顺利停止并终究胜利完成。

- 如果资本抵触是导致耽搁的启事，考虑重新分派资本。这能够包含增加人手、调剂事情时候或利用备用资本。

### 7. 实施和监控

确保项目在措置耽搁后能够回归正轨需求一系列的战略和办法。以下是一些关头步调：

- 实施严格的质量节制流程，以监控和评价项目更新对产品格量的影响。这能够包含测试、检查和考证活动。

### 2. 检察“关于我们”或“安然”页面

- 利用恰当的东西和技术停止数据阐发，以支撑决策和改进活动。

### 5. ISO （食品安然办理体系）

### 1. 查找认证机构

- 对于特定行业的社区平台，还能够查抄它们是否获得了行业特定的安然认证，如医疗行业的HIPAA认证、金融行业的PCI DSS认证等。

- 挑选正视用户安然和隐私的平台。确保平台有有效的安然办法来庇护用户数据和制止滥用。

- 按照项目目标和任务的告急程度，重新评价任务的优先级。这能够触及重新分派资本或调剂任务挨次。

- 确认平台是否有按期的数据备份和灾害规复打算。

### 4. 肯定任务挨次

### 5. 联络平台客服

### 4. ISO （职业安康安然办理体系）

- 对汇集到的客户反应停止深切阐发，辨认常见的题目、趋势和客户的需求。利用数据阐发东西能够帮忙你更有效地辨认关头点。

- 按照目标客户群体和停业特性，挑选合适的反应渠道。这些渠道能够包含在线调查、电话、电子邮件、交际媒体、客户支撑论坛、面劈面访谈等。

### 7. 监控和节制

- 考虑你的社区将办事于哪个特定的受众群体。分歧的平台能够吸引分歧范例的用户，挑选与你的目标受众最婚配的平台。

### 5. 分派资本

- 建立一种持续改进的文明，鼓励团队成员不竭寻觅改进的机遇，并将改进作为平常事情的一部分。

### 4. 认证标准

- 认证机构会在证书上声明其对构造的办理体系或产品合适特定标准的认证，并承诺对认证成果卖力。