第61章 社区市场营销[第2页/共13页]

- **项目办理软件**：利用项目办理软件或东西来跟踪任务进度、资本分派和时候线。

- **持续汇集反应**：持续汇集客户反应，确保能够及时发明并处理新的题目。

### 1. 肯定关头的非财务身分

- **传统营销**：凡是侧重于单向传播，如电视告白、印刷媒体、播送等，重点在于推行品牌信息和产品特性。

### 4. 改良项目办理

### 4. 实施和监控

### 2. 汇集相干数据

### 8. 社区支撑

- **目标**：项目定时托付率、项目预算偏差、项目质量合格率。

非财务目标在构造的多个方面都有遍及的利用，它们帮忙衡量和监控那些对构造耐久胜利相称首要的身分，但这些身分并不老是直接反应在财务报表上。以下是一些非财务目标的利用处景示例：

### 8. 持续监控和评价

- **持续性评价**：按期评价非财务身分的影响，确保它们在项目全周期内获得持续存眷。

### 7. 适应性和矫捷性

### 8. 晋升能源和资本利用效力

### 6. 利用多种评价体例

### 9. 法律合规微风险办理

- **及时呼应**：主动回应社区成员的发问、批评和反应，建立杰出的相同渠道。

- **资本分派**：确保改进办法所需的人力、物力和财力资本获得公道分派。

### 6. 相同和参与

### 5. 监控和评价

### 4. 建立信赖

### 4. 产品格量和创新

### 3. 公开措置

- **非财务目标**：为每个维度挑选与计谋目标相干的非财务KPIs，如客户对劲度、员工培训时数、内部流程效力等。

### 8. 培训和文明扶植

- **目标示例**：能源耗损量、废料排放量、可再生能源利用比例、碳萍踪。

4. **学习与生长维度**：存眷员工才气、构造文明和技术根本设施，如员工对劲度、员工技术、信息体系等。

- **收益辨认**：辨认统统直接和间领受益，包含支出增加、本钱节俭、品牌代价晋升等。

### 2. 建立品牌社区

### 3. 停止本钱效益阐发（CBA）

在履行改进办法的过程中，能够会碰到多种应战，这些应战能够来自构造内部或内部环境。以下是一些常见的应战以及应对战略：

均衡本钱效益阐发（CBA）和投资回报率（ROI）的评价是确保投资决策既经济公道又合适构造计谋目标的关头。以下是一些战略和步调，帮忙你有效地均衡这二者：