第306章 客户反馈[第2页/共2页]
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新文当真地记录下来:“您说得对,是我们考虑不周。”
新文赶紧报歉:“实在对不起,先生,我们会重新核阅这个题目,必然给您一个对劲的处理计划。”
在这个过程中,团队成员之间也产生了分歧。
“我感觉如许做便能够了,没需求再改。”
新文说:“客户的要求在不竭进步,我们也要不竭进步。此次的题目,我们要共同研讨,找出处理计划。”
“新文,这个客户太难缠了,我们能做到吗?”小周有些畏缩。
但是,新的应战又接踵而至。一名抉剔的客户提出了一系列刻薄的要求。
有的成员感到委曲:“我们已经很尽力了,如何还是达不到客户的要求?”
新文皱起了眉头:“看来我们另有很多需求晋升的处所。”
挂了电话,新文堕入了深思。
新文鼓励大师:“不要惊骇,只要我们同心合力,没有甚么做不到的。”
但很快,又收到了另一名客户的反应。
小周安抚道:“别太担忧,新文,毕竟众口难调。”
新文果断地说:“我们必须当真对待每一个反应,不管是赞美还是攻讦,都是我们进步的动力。”
“这真是个好的开端,让人充满动力。”小周镇静地说。
新文诚心肠答复:“我们会重新修复,必然让您对劲。”
新文笑了笑:“没事,这是我们的任务。”
新文的老婆看着他怠倦的模样,心疼地说:“新文,别把本身累垮了。”
他们决定先和提出更高要求的客户面劈面相同。见到客户后,客户详细地指出了他以为不对劲的处所。