第456章 个性化服务定制[第4页/共4页]

“新文，现在我们通过供应高度本性化的办事定制，已经在市场中建立了奇特的合作上风。客户对我们的承认和信赖不竭加深，这都得益于我们对本性化办事的正视和不竭优化。”小林高兴地说道。

新文耐烦地解释道：“儿子，客户的设法就像你折小植物的创意一样，各种百般。比如有的客户喜好体味古玩的故事，有的想通过古玩赢利，另有的想用古玩装潢房间。爸爸和叔叔阿姨们会按照他们的设法，专门为他们设想办事，就像你遵循本身的设法折出分歧的小植物。”

新文心疼地抱住儿子，说道：“儿子，别这么想。一次比赛没获奖不能申明你分歧适画画呀。每一次比赛都是一次学习的机遇，你能够看看其他获奖同窗的作品，学习他们的长处，找到本身的不敷，然后尽力改进。爸爸在事情中也会碰到困难，像本性化办事定制碰到的这些题目，但只要不放弃，想体例处理，就必然能胜利。你也一样，不要等闲放弃本身喜好的画画哦。”

在为装潢揭示型客户供应空间打算办事时，一样面对应战。

新文坐在宽广敞亮的办公室里，望着窗外繁华的都会街景，心中却在思考着公司客户办事的新方向。颠末对客户需求的详确细分，他深知，接下来按照这些细分供应高度本性化的办事定制计划，是晋升客户对劲度、加强公司市场合作力的关头地点。

“新文，目前本性化办事定制事情获得了显着停顿，各客户群体对我们的办事对劲度都有较着进步。通过供应本性化办事，我们不但加强了客户的虔诚度，还吸引了一些新客户。”小林镇静地向新文汇报。

几天后，本性化办事定制专项小组完成了开端的办事定制打算，并向新文汇报。

新文思虑半晌后说：“优化培训内容和体例，增加相同技能、客户需求阐发等方面的培训课程。聘请行业内的优良办事职员分享经历，构造案例阐发和摹拟演练，进步投资参谋和新手导师的实际操纵才气。建立导师考核机制，按期对他们的办事质量停止评价，对表示优良的赐与嘉奖，对不达标者停止再培训或调剂岗亭。”