第2章 流量漏水[第1页/共5页]

四周同事们也都连续回到了本身的工位上，办公室里又垂垂规复了之前那种繁忙又喧闹的状况。电话铃声时不时地响起，大师都敏捷进入到事情状况，开端接听电话，用本身的专业和耐烦，为每一名碰到题目的客户送去对劲的答复，在这浅显的岗亭上，归纳着一个个处理题目、化解冲突的小故事……

在那间略显繁忙的客服办公室里，灯光洒在一排排整齐的工位上，映照出一片有些喧闹却又次序井然的气象。头顶的灯光仿佛也有些怠倦，偶尔闪动几下，仿佛在表示着这一天的事情不会过分安静。登汉坐在本身的位置上，四周的同事们都在各自专注地接着电话，此起彼伏的扳谈声、键盘的敲击声以及偶尔翻阅质料的声音交叉在一起，好像一场严峻的交响乐，每小我都在这旋律中极力扮演好本身的角色。

登汉地点的办公室里，头顶的中心空调呼呼地吹着风，试图遣散这满屋子的炎热，可仿佛结果并不太较着，那热风反而让全部办公室的氛围显得更加沉闷压抑。中间工位的同事小王正一边接着电话，一边在电脑上快速地查找着质料，额头上也微微冒出了汗珠，时不时用肩膀夹着听筒，腾脱手来擦一擦汗，再持续耐烦地跟客户相同着。登汉则深吸一口气，持续耐烦地对电话那头的用户说道：“那如许，我帮您检察一下贱量利用明细吧，您把手机号报给我一下哦。”

登汉停顿了一下，心想得把处理体例说得更详细易懂些，毕竟客户现在还在气头上，如果说得太庞大，对方能够又要焦急上火了。因而，他接着说道：“我能够教您如何设置制止这些利用的背景流量利用，您遵循我的步调操纵一下，今后就能制止这类环境啦，此次流量耗损很多了，我这边也能够给您申请一个小流量包作为赔偿呢，您看行不？”

不过，幸亏用户那边很快传来了好动静：“哎，我找到了，本来是之前下载的一个安然软件另有个主动校准流量的服从，它一向在背景校准，以是流量看着还在走，我把它关了，现在仿佛普通了，感谢你啊。”登汉悬着的心这才落了地，赶快回应道：“哎呀，太好了，先生，您能处理就好呀。我这边也会顿时帮您申请阿谁流量包赔偿的，您留意一下短信告诉哦，普通很快就能收到啦。”

“您找到我说的那几个偷偷跑流量的利用，比如XX软件，点出来以后，会有个‘权限办理’或者‘利用权限’的选项，分歧手机能够叫法不太一样，但大请安思差未几哈。再点出来，就能看到‘背景运转权限’或者‘背景联网权限’的设置啦，您把它关掉就行，如许这个利用就不会在背景偷偷耗损您的流量了。其他几个利用也是一样的操纵步调哦，您能够一个一个设置一下，操纵过程中如果碰到甚么不明白的处所，您随时问我呀。”登汉说得格外详确，每一个步调都尽量用浅显易懂的说话描述出来，说完还不忘弥补一句，恐怕客户操纵呈现困难。