第9章 提供方案[第2页/共4页]

确切，站在用户的角度来看，专门去一趟售后办事网点实在不是一件轻松轻易的事。当代糊口的节拍越来越快，每小我都被各种百般的事件缠身，时候变得格外贵重。对于这位密斯来讲，或许她有着繁忙的事情安排，告假去售后办事网点能够会影响到事情进度，乃至面对来自下属或同事的压力；又或许她的糊口中也有诸多琐事需求措置，比如要照顾家人、接送孩子等等，很难专门腾出一段时候去跑这一趟。并且，还得考虑售后办事网点间隔本身地点位置的远近，如果路途悠远，光是在路上破钞的时候本钱就很高，再加上交通状况的不肯定性，能够在路上还会遭受堵车等令民气烦的环境，使得本来就费事的路程变得更加折腾人。

密斯听了我的先容后，沉默了半晌，看得出她在内心衡量着这类体例的可行性。过了一会儿，她想了想说道：“那好吧，我先尝尝申请邮寄吧，但愿能尽快给我弄好啊，这手机现在看着太影响利用了。”从她的话语中，我能深切地感遭到她现在庞大的表情。一方面，她确切感觉邮寄检测是目前比较合适本身的体例，毕竟不消专门出门跑一趟了；但另一方面，她还是不免有些担忧，毕竟手秘密寄出去，分开本身的视野，她会担忧在邮寄过程中手机遇不会呈现丧失、破坏等环境，并且也不肯定维修的结果到底会如何样，会不会寄畴昔以后好久都修不好，影响本身后续的利用。不过，鉴于目前仿佛也没有更好的挑选了，她还是情愿抱着试一试的心态，挑选邮寄检测这类体例来处理手机屏幕条纹的题目。

比如说，在填写信息时，像手机的型号、色彩、IMEI码等根基信息，有助于我们在浩繁待维修的手机中快速精确地辨认出对应的设备，制止呈现混合的环境。而用户的姓名、联络电话、收件地点这些关头信息更是重中之重，它们是我们与用户保持相同的首要桥梁。如果联络电话填写弊端，那么在手机检测维修过程中，碰到需求和用户进一步相同确认的环境，比如发明手机存在其他潜伏题目，或者维修过程中需求改换某个特别配件需求征得用户同意时，我们就没体例及时联络到用户，这能够会导致维修进度受阻，耽误手机返回的时候，给用户带来不需求的等候和烦恼。收件地点填写不精确的话，那修好的手机能够就没法精确无误地寄回到用户手中，乃至有能够呈现丧失等更严峻的环境。