第21章 开展电子商务[第1页/共9页]

### 4. 办事的附加代价

### 3. 艺术和设想

### 6. 客户办事和干系办理

- **隐私庇护**：庇护客户小我信息，遵循隐私庇护规定。

1. **支出颠簸性**：因为支出直接依靠于买卖量，是以在市场低迷或季候性颠簸时，支出能够会大幅降落。

- 通过电子商务平台（如亚马逊、eBay、淘宝等）发卖商品给消耗者。

### 3. Udemy

4. **用户虔诚度**：用户付出了订阅费，是以他们能够对平台有更高的虔诚度。平台需求通过供应持续的代价来保护这类虔诚度。

2. **用度透明度**：因为订阅费是牢固的，用户对用度的感知较为明白。平台需求确保用户体味订阅用度所包含的办事内容和代价。

- 了解SEO道理，优化网站内容和布局，进步搜刮引擎排名。

- 熟谙各种在线营销战略，包含交际媒体营销、电子邮件营销、内容营销和付费告白。

### 8. 财务办理

- **平台**：LinkedIn Learning、Udemy、Coursera

### 6. 会员费

5. **办事希冀**：用户能够对订阅办事有更高的希冀，但愿平台供应稳定、高质量的办事和内容。

### 8. 办事的创新性

2. **用户保存应战**：如果用户以为订阅办事的代价不高，能够会挑选打消订阅，致利用户流失。

3. **办事希冀**：用户能够对每次买卖的办事质量有希冀，但对平台的团体办事和内容的希冀能够较低。平台需求通过供应高效、便利的买卖体验来满足这些希冀。

4. **减少买卖颠簸**：与买卖量直接相干的佣金形式比拟，订阅费形式受市场颠簸的影响较小。

- **课程**：Python编程、数据科学、野生智能、机器学习等。

- 企业之间通过电子商务平台停止商品和办事的买卖，如阿里巴巴。

- **特性**：供应来自天下各地大学和机构的免费试听课程，涵盖各种主题，包含电子商务。

1. **初始本钱感知**：用户在订阅前需求付出必然的用度，这能够会增加用户对平台的初始本钱感知。

### 7. 营销和告白

1. **与停业表示挂钩**：佣金形式直接与买卖量挂钩，跟着停业的增加，支出也会呼应增加。

订阅费形式和买卖佣金形式在用户希冀办理上的分歧首要表现在用户对办事代价的感知、用度的透明度以及办事的持续性上。以下是两种形式在用户希冀办理方面的详细差别：

1. **用户获得本钱**：初期能够需求投入更多资本来吸援引户订阅，特别是当市场对订阅办事的认知度不高时。