第390章 危机公关[第2页/共3页]

新文点头表示承认：“大师说得都对，这几个方面要同时停止。公关部在公布声明时，说话要松散，既要表达我们的气愤和对谎言的果断抵抗，又要揭示出我们处理题目的诚意和决计。法务部尽快汇集证据，启动法律法度。技术部要以最快的速率完成复查，给我们供应有力的数据支撑。”

“小林，顿时告诉公关部、法务部、技术部的卖力人到集会室开会，刻不容缓！”新文一边说着，一边快步走向集会室。

挂了电话，新文再次堕入深思。他晓得，此次危急公关不但仅是应劈面前的言论风波，更是要借此机遇向公家揭示公司的气力和诚信，让消耗者重新建立对品牌的信赖。

与此同时，法务部传来动静，颠末调查，发明这篇文章是一家合作敌手雇佣的写手所写，那些照片也是经过前期措置的。法务部已经汇集好了相干证据，筹办提告状讼。

集会结束后，大师敏捷投入到各自的事情中。新文回到办公室，老婆打来电话，声音里充满了担忧：“敬爱的，我看到网上的消息了，这到底是如何回事？公司会不会有事啊？”

消息公布会上，新文起首向媒体和公家再次表达了公司对此次事件的正视和果断打击谎言的决计。随后，技术部主管详细先容了对所谓题目产品的复查过程和成果，证明公司的修复产品格量完整合适标准。法务部卖力人也公布了调查成果，指出此次事件是合作敌手的歹意争光，并揭示了相干证据。

公关部经理率先发言：“新文，我以为我们起首要公布一份声明，果断否定这些不实控告，表白我们的态度和态度。同时，要尽快联络各大媒体平台，要求他们不要随便传播未经证明的动静。”

公布会结束后，各大媒体纷繁报导了事件的本相，言论风向开端产生逆转。网友们对公司的态度逐步从质疑转为支撑，对歹意争光的行动表示怒斥。

“新文，现在网友们都不太信赖我们的声明，如何办？”小林焦心肠问道。

新文思虑半晌后说：“光靠声明还不敷，我们要主动反击。安排一场消息公布会，聘请各大媒体和行业专家插手，在公布会上，我们要揭示技术部的复查成果，用究竟说话。”

“新文，再如许下去，公司的丧失会越来越大。”财务经理忧心忡忡地说道。

在等候消息公布会的这两天里，新文接受着庞大的压力。公司的停业遭到了较着的影响，一些客户打来电话扣问环境，部分合作项目也临时搁置。

“大师都看到网上的动静了，这对我们公司的品牌形象形成了极大的打击。我们必须顿时行动起来，制定公关战略。”新文率先突破沉默，语气果断而短促。