第467章 忠诚度计划[第1页/共5页]

在会员品级晋升告诉方面，也呈现了题目。

在停止会员专属活动方面，也呈现了状况。

新文心疼地抱住儿子，说道：“儿子，别这么想。一次比赛没获奖不代表你分歧适画画呀。画画就像爸爸推出客户虔诚度打算，能够会碰到困难，但只要我们不放弃，找到题目地点，尽力改进，就必然会进步。你能够看看其他获奖同窗的作品，学习他们的长处，再加上本身的创意，下次必定能画得更好。爸爸在事情中也会碰到困难，像客户虔诚度打算实施碰到的这些题目，但只要对峙下去，总会找到处理体例的。”

新文说道：“加强保举嘉奖考核的技术手腕，通过数据阐发和体系比对，辨认非常保举行动。优化考核流程，简化不需求的环节，进步考核效力。对于发明的捏造保举干系行动，遵循规定严厉措置，并向客户明白申明违规结果。同时，及时向客户反应考核进度，确保嘉奖定时发放。”

但是，在新文忙于客户虔诚度打算实施时，儿子在黉舍碰到了波折。

新文说道：“按照客户反应，调剂古玩修复事情坊的时候安排，供应多个时候段供客户挑选。优化活动内容，增加实际操纵环节的比重，让客户有更多机遇切身材验古玩修复的兴趣。对于古玩文明之旅，深切体味客户的兴趣点，重新打算线路，增加一些小众但具有文明深度的景点，耽误在重点景点的逗留时候，晋升客户的体验感。同时，提早汇集客户的反应定见，按照大多数客户的需求停止活动优化。”

新文欣喜地笑了：“这是大师共同尽力的成果。客户虔诚度打算需求持续优化，我们要不竭存眷客户的反应和市场窜改。同时，我也得找时候多陪陪儿子，看看他画画有没有进步。”

在保举嘉奖考核过程中，一样面对应战。

“新文，古玩修复事情坊报名流数未达到预期，部分客户反应活动时候与他们的日程抵触，且活动内容实际性较强，实际操纵机遇较少。古玩文明之旅在线路打算和路程安排上，部分客户以为不敷公道，贫乏深度体验。”卖力会员专属活动策划的市场部同事说道。

新文皱了皱眉头，说道：“制作一份详细的积分体系手册，在官网设置专门页面揭示，同时通过邮件和短信向客户推送链接。手册中要包含积分获得、兑换的详细流程，以及可兑换产品和办事的高清图片、笔墨先容。安排客服职员对客户的疑问停止及时解答，确保客户清楚体味积分体系。”

儿子猎奇地问：“爸爸，客户能获得甚么嘉奖呀？”

新文耐烦地解释道：“儿子，客户买古玩能获得积分，用积分能够换一些风趣的东西，像古玩的小模型，或者插手特别的活动。成为初级会员后，他们买古玩的时候就能比别人先选，另有专门的叔叔阿姨给他们先容合适的古玩。如果他们保举朋友来买，还能获得现金嘉奖或者优先预定贵重古玩的机遇呢。”