第149章 培训指导[第1页/共2页]

赶上受挫员工，伶仃聊聊，像“小张，你上周联络那客户固然没成，但你收场白特专业，客户踌躇那劲儿申明需求在，咱再调剂战略，下次准行”，必定尽力、点明方向，受挫员工才有劲儿重新解缆。

再设立监督考核机制，电话量、有效相同时长、微信推送反应等目标量化考核，达标有奖金，不达标再培训补考，软硬兼施，确保培训内容从“晓得”变“做到”。

B：收场白得直戳关键又不失规矩。比如说“老板，咱张江高科刚出个阛阓铺子，位置那叫一个绝，商机满满，您抽暇瞅瞅？”

A：培训完得上疆场实操，咋包管他们把所学落地呢？

如果员工收场白生硬，主管立马树模；微信相同词不达意，主管帮手润色重发，手把手教。每天夕会总结，员工说题目，大伙一起出主张，共性困难集合霸占，优良经历全员学习。

B：打电话是咱的“开山斧”，不过可不是瞎打。先得会搜关头字筛客户，像那些被别家带看过、正处在考虑阶段却还没成交的，就是咱重点存眷工具。搜“代看”，能捞出一多量有潜伏需求、货比三家的客户；再搜“意向金”“定金”相干字眼，这类客户只差临门一脚，兜里有钱，内心成心，只要咱产品过硬、话术到位，极有能够拿下。

B：这就磨练“留背工”的本领了。客户说分歧适，立马接一句“老板，加个微信呗，好铺源不竭，指不定下一个就正对您胃口”，态度诚心热忱。

A：可客户加了微信，前面也不咋理睬，咋让他们持续存眷咱呢？

A：如果客户听完先容，不感兴趣咋结束？不能就断了联络吧。

A：感受光有话术技能还不敷，员工心态咋调剂呢？毕竟每天面对回绝，很多人轻易打退堂鼓。

A：比来团队新招来很多人，可我内心没底，这员工培训该咋搞才气让他们敏捷上手，真把停业跑起来呢？您可得给好好说道说道。

说白了，就是给客户牵线搭桥，找最适配的商店，促进买卖，这是咱的“主疆场”，得牢服膺住。

B：别慌，员工培训关头得把事儿掰碎了讲透咯。咱干的是商店推介的活儿，第一步就得让他们清楚核心停业是啥。

按期构造内部比赛，比谁客户堆集多、谁微信激活结果好，赢的有嘉奖，输的有鼓励，团队氛围一活泼，小我斗志就熊熊燃烧了。

凸起重点，一下子把铺子亮点和地区上风摆出来，勾起客户猎奇心。客户诘问，咱也不慌，因为前期筹办事情得做足。

B：没错，心态扶植是培训里的隐性重点。得常给员工“打鸡血”，早会分享胜利案例，从挖发掘户到成交全程复盘，让大伙看到但愿。

把这些从海量信息里精准揪出来，就是我们开启停业大门的钥匙。